Trips - usein kysyttyä (FAQ)

  1. Mihin sähköpostiosoitteeseen lähetän varausvahvistuksen?
  2. Voinko yksilöidä mihin matkaan varausvahvistus lisätään?
  3. Voinko lähettää varausvahvistuksia Trips-palveluun useammasta kuin yhdestä sähköpostiosoitteesta?
  4. Missä muodoissa olevia sähköposteja Trips-palvelu ymmärtää?
  5. Lähetin varausvahvistuksen osoitteeseen trips@fi.kayak.com, mutta en näe sitä Trips-palvelun sivulla. Mitä nyt?
  6. Kuka voi tarkastella Trips-palvelun matkoja?

Aloita Trips-palvelun käyttö
Tarvitsetko apua?


1. Mihin sähköpostiosoitteeseen lähetän varausvahvistuksen?

Lähetä varausvahvistukset sähköpostitse osoitteeseen trips@fi.kayak.com. Mikäli sähköpostiosoitettasi ei ole vielä yhdistetty KAYAK-tiliin, luomme sinulle oman tilin ja lähetämme vahvistuksen kyseiseen mailiosoitteeseen. Napsauta "vahvista" ja olet valmis.

palaa alkuun

2. Voinko yksilöidä mihin matkaan varausvahvistus lisätään?

Voit valita matkan, mihin sitä koskevat tiedot lisätään. Kirjoita vain olemassa olevan matkan nimi sähköpostin otsikkokenttään, kun lähetät varausvahvistuksen osoitteeseen trips@fi.kayak.com.

palaa alkuun

3. Voinko lähettää varausvahvistuksia Trips-palveluun useammasta kuin yhdestä sähköpostiosoitteesta?

Kyllä voit. Sivulta Trips-palvelun asetukset löydät osion nimeltä "Varausvahvistukset". Lisää ne sähköpostiosoitteet, joista haluat lähettää varausvahvistuksia. Ota huomioon, että sähköpostiosoitteen omistajan täytyy vahvistaa, että tämä haluaa lisätä varausvahvistukset juuri sinun matkoihisi, eikä omiinsa.

palaa alkuun

4. Missä muodoissa olevia sähköposteja Trips-palvelu ymmärtää?

Suurin piirtein kaikissa muodoissa olevia. Niin kauan kuin lähetät sähköpostit omasta osoitteesta (etkä suoraan palveluntarjoajalta), Trips-palvelu pystyy käsittelemään pelkkää tekstiä, HTML-muotoa, liitteitä ja niin edelleen.

palaa alkuun

5. Lähetin varausvahvistuksen osoitteeseen trips@fi.kayak.com, mutta en näe sitä Trips-palvelun sivulla. Mitä nyt?

Kokeile ensin, auttaisiko ulos- ja sisäänkirjautuminen. Jos matka ei siltikään tule näkyviin, veikkaamme, että lähetit varausvahvistuksen osoitteesta, jota et käytä kirjautuaksesi KAYAK-tiliin. Yleensä tämä tapahtuu mobiilisovellusten käyttäjille, jotka kirjautuvat eri osoitteilla sivuston netti- ja mobiiliversioihin.

palaa alkuun

6. Kuka voi tarkastella Trips-palvelun matkoja?

Jos liität tai lähetät linkin joihinkin matkoistasi, voi kuka tahansa, jolla tämä linkki on käytössä, tarkastella matkaa. Mutta älä huoli, koska mitkään arkaluontoiset tiedot kuten varaus- ja maksutiedot, matkustajien nimet tai sähköpostiosoitteet eivät ole näkyvillä linkin kautta.

Jos haluat jonkun näkevän kaikki matkaa koskevat varaustiedot, voit lisätä heidät matkan yhteiskäyttäjiksi. Klikkaa Trips-palvelun kuvan alakulmassa näkyvää "Jaa matka"-linkkiä ja lisää sähköpostisoite ja muista valita Voi muokata tätä matkaa -osioon. Turvallisuussyistä vain rekisteröityneillä KAYAK-käyttäjillä on pääsy varaustietoihin.

Jos haluat automaattisesti jakaa kaikki uudet matkat jonkun kanssa, voit valita tämän vaihtoehdon Trips-palvelun asetukset kohdasta. Lisää vain sähköpostiosoitteet "Jaa uudet matkat automaattisesti" -osioon.

palaa alkuun