Brit Hotel Primo Colmar Centre

Varauksessamme oli 3 huonetta 130-150 leveällä sängyllä; hotelli väitti Bookingin muuttaneet yhden näistä kerrossängyksi! Polvi- ja selkävaivainen ihminen joutui nukkumaan lapsille tarkoitetun kerrossängyn yläpedissä, koska alapeti oli likainen. Huonetta ei onnistuttu vaihtamaan varauksen mukaiseksi, vaikka viivyimme 3 yötä. Henkilökunta oli epäystävällistä ja huusi meille, asiakkaille! Valehtelivat lisäksi, että koska kaikki rahat (maksu oli siis suoritettava heti hotelliin saavuttaessa - ilman kuittia, laskun saimme pois lähtiessä) on heti lähetetty Bookingille, josta he saavat sitten joskus komission, emme saa hyvitystä, jos vaihdamme hotellia. Kaikki muut hotellit kylläkin maksavat Bookingille komission jälkikäteen. Kaikki huoneet olivat likaisia. Hotellissa ei ollut tarpeeksi pyyhkeitä asiakkaille, minäkin jouduin hakemaan pyyhkeet siivoojalta, koska huoneeseeni niitä ei ollut laitettu. Lopettakaa yhteistyö tämän hotellin kanssa!

Terrible. Aircondition did not work and they told us that when we asked... don’t trust the photos it is worse.

Only positieve point was the friendly receptionist. Free overnight parking.

Dirty bathroom(mold), wrong amount of big towels, noisy, no airco and unorganised breakfast area.

Very friendly and helpful staff, perfect location

Molds in bathroom, air condition was not working g die to repairs, corridor smells