Best Western Plus Plaza Hotel Graz

Yleisten tilojen siisteys oli hyvä. Aamupala oli hyvä ja valikoima laaja. Välillä vaan sai odottaa kun tarjottavata lopussa, mutta muuten ok. Aamiaisen henkilökunta aina tervehti ja olivat ystävällisiä. Huoneen kassakaappi ei toiminut. Ilmoituksen jälkeen siivoja tuli korjaamaan lähes heti ja hän oli myös todella ystävällinen.

Huone oli todella pieni. Kuvauksessa ilmoitettu 29m2, jonka ajattelimme hyvin riittävän myös lisävuoteille. Kuitenkin kylpyhuone vei lähes puolet kokonaispinta-alasta, joten sänkyjen väliin jäi juuri ja juuri tilaa liikkumiselle, mutta ainakin kylpyhuoneessa oli tilaa. Huoneen siisteystaso heikko. Kokolattiamatto kaikista kulmista likainen ja sänkyjen alla, kulmissa ja kalusteiden takana näkyvää roskaa sekä paljon pölyä. Myös vessa oli pesty melkoisella kiireellä. Toinen lisävuoteista oli surkea! Todella lyhyt ja päädyissä metalliset tangot, jotka sitten painoi jos jalat meni yli. Lyhin meistä mahtui juuri ja juuri nukkumaan. Verrattuna toiseen lisävuoteeseen oli kuitenkin paljon huonompi, patjakin aivan eri tasoa; ohut ja lörppö. Jos sängylle istahti, patjan alla olevat raudat painoivat patjan läpi. Varauksessa oli ilmoitettu, että saamme huoneen sisäpihalle päin. Olimme kuitenkin kadun suunnalle, joten tämä oli pettymys. Vastaanoton henkilökunta ei ollut erityisen ystävällistä. Lähtiessä ei kysynyt miten olimme viihtyneet, ei kiittänyt, ei toivottanut tervetulleeksi uudelleen, ei toivottanut hyvää kotimatkaa. Teki vain veloituksen ja antoi kuitin. Sitten kun mitään ei enää tapahtunut tajusimme, että taisi olla tämä tässä. Olisin halunnut heti antaa palautetta sängystä, mutta en viitsinyt kun työntekijä oli muutenkin niin tyly ei häntä tuntunut meidän asia millään tavalla kiinnostavan.