Clarion Hotel Helsinki

Näköala

Lattiaa ei oltu imuroitu, matto oli täynnä roskia ja pölypallo oli televisiokaapin alla. Pysäköinti oli suurin pettymys. Löydettiin nettisivuiltanne pysäköinnin ohjeet ja tehtiin niin kuin ohjeet sanoivat. Käytiin respasta kysymässä parkkitalon koodia, mutta sitä ei mukamas enää tarvita. Lähetin miehen pysäköimään autoa, hän soitti jonkun ajan kuluttua takaisin ja sanoi ettei halliin pysty pysäköimään ilman jotain korttia. Ei auttanut muu kuin viedä auto satamaan pysäköintialueeseen mikä oli kauempana ja lisäksi 10 euroa kalliimpi kuin Rokki. Poistakaa sivuiltanne ohjeet jos ne eivät pidä paikkaansa tai opettakaa asiakaspalveljoille oikea prosessi. Lapsen "matkasänky" mikä oli todellisuudessa pienen lapsen pinnasänky johon ei meidän lapsi mahtunut, taas maksettiin 10€ sängystä mitä ei voitu käyttää. Ravintolassa ei lastenmenua ollenkaan. Kaiken kaikkiaan emme vieraile enää ikinä teidän hotellisanne, todella kallista ja huone ei ollut edes siisti.

The Rooftop pool is a very nice feature.

We stayed for 3 nights, and our room wasn't cleaned on the first two days - and when we asked for them to clean it, we waited 3 hours because they forgot about us again. We got 2 drinks tickets as compensation, but this was not really good enough in my opinion. The breakfast was SO overcrowded and the food was not exciting.