Hotel Innsbruck

Ravintolasta pidimme ja jotkut virkailijat respassa olivat tosi ystävällisiä, mitä ei voi sanoa saapumisillan henkilöstä. Tuli huono ensivaikutelma. Huoneesta ei ollut mitään näköalaa, sisäpihalle vastakkaisen talon seinään. Oli ollut ilmeisesti joku vesivahinko. Jouduimme kävelemään muoviseinien läpi, minkä välissä oli kuumailmapuhallin

Katso yllä. Kun tulimme hotelliin ja esitimme vuocherin, sanoi virkailija: teillä on varattuna 2 kpl kahden hengen huoneita. Kun kysyin, miten se on mahdollista, virkailija sanoi: toinen on Expedialta ja toinen teiltä. Kun kysyin, eikö toista voi mitenkään peruuttaa tai muuten hyvittää, sanoi virkailija, ettei se ole mahdollista, koska molemmat on maksettu ja tolosti minulle paperin, missä oli Expedian puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Koitin vielä samana iltana soittaa numeroon, mikä meni suoraan vastaajalle (en osaa kovin hyvin englantia), joten kurjoitin heille sähköpostin, johon en ole vieläkään saanut vastausta. Asua oli lyhykäisyydessään näin: kun olin varannut lennot, minulle tuli Expedialta mainos, hotelli Insbuckista, joka tuntui minusta sopivalta paikalta. Kun koitin varata sitä, kaikki meni ok, kunnes tuli luottokorttikohta,mihin annoin kaikki tietoni ja vastaukseksi tuli, luottokorttia ei voida hyväksyä, koita toista korttia. Sama uudestaan ja koitin vielä kolmattakinmkorttia, minkä jälkeen ymmärsin, että varaus on ok. Sitten rupesin ihmettelemään, kun ei koko viikkona ollut tullut mitään varausvahvistusta tai voucheria. Tarkastin vielä pääluottokorttini maksutiedot, eikä sieltä ollut veloitettu mitään hotellia. Koska meillä oli tärkeä olla juuri 12.1. perillä, menin ihan paniikkiin ja lähdin etsimään muuta hotellia. Huokasin helpoituksesta, kun sivullanne oli vielä yksi huone tähän hotelliin. Varasin sen heti käyttäen MC korttiani. Matkustimme Insbruckista suoraan Kanarialle, missä nytkin olen, enkä ole pystynyt selvittämään asiaa mitenkään. Ymmärrän, että olen nyt joutunut maksamaan kahdesta kahden hengen huoneesta, joista vain toista olemme käyttäneet. 4 ylimääräistä yltä on tosi paljon eläkeläisen budjetissa. Miten neuvoisitte minua nyt etenemään asian kanssa? Meidän piti vielä samana iltana ilmoittautua Olympiatoimistossa, joten kysyimme virkailijalta, miten sinne helpoiten pääsee.

Hotellin baarissa sai odotella henkilökuntaa todella kauan ennen kuin saapui paikalle.