Ruka hotellia

Plussat: Great staff and perfect breakfast

Miinukset: We visited during summer time and it was not possible to get the room temperature down. No ajustable airconditioning

Plussat: Meitä oltiin ulkona vastassa talon koiran Helmin kanssa. Saimme valita milloin haluamme aamiaisen syödä ja aamiainen oli katettu ihan vain meitä varten. Sijainti oli loistava maiseman ja ulkoilureittien kannalta.

Plussat: Aamiainen oli kokonaisuudessaan huippuluokkaa.

Miinukset: Hotellin ravintola ei ollut auki. Olimme hotellin ainoat asukkaat.

Plussat: Vastaanoton Neea oli mitä suloisin ja ystävällisin, aamiainen jälleen kerran hulppea ja maisemathan eivät voi paremmat olla. Toinen kerta tässä hotellissa ja aion yöpyä täällä myös seuraavan kerran, kun tulen Rukalle.

Plussat: Upea maisema ja erinomainen palvelu.

Miinukset: Huono sänky.

Plussat: Sijainti hyvä

Miinukset: Sängyt täytyisi uusia. "taulutelevisio" postimerkinkokoinen sijoitettuna 5m sängyistä. Aamupalalla osittain vajausta eli tavara oli loppunut niinsonotusti. Aamupala veden ja mehun sekaan kannattaa laittaa jääpaloja koska kylmänä maistuu paremmalle.

Plussat: Good room and beds, nice breakfast, great dinner and very helpful, flexible, customer oriented, friendly staff. Will be back.

Plussat: Lovely lounge room and good breakfast.

Plussat: location was excellent,

Miinukset: not what i expect

Plussat: Hyvä palvelu, varhaisen lähdön aamiasjärjestelyt..

Plussat: Aamiainen oli hyvä ja runsas, ja ilmapiiri välitön. Tilat olivat viihtyisät. Näköala ikkunasta oli hieno.

Miinukset: Tuulettimen ääni tuntui aluksi kovalta.

Plussat: Fireplace was excellent!

Miinukset: There was some problem with wi-fi in the room on the 2nd floor. It didn't work. The problem had been resolved next day after asking of reload the router.

Plussat: Everything was fine. The best breakfast I’ve ever seen in hotels.

Plussat: Very nice room, place and very good breakfast. Thank you.

Plussat: Aamiainen oli monipuolinen, sieltä löytyi hyvin myös lapsille maistuvaa evästä. R-kiskan tarjonta hyvä..

Miinukset: Lounasbuffetissa ei ollut lapsille omia ruokia, vaan sama kuin aikuisille. Saisi olla tarjolla lapsille oma menu, mikä maistuisi paremmin..

Plussat: The hotel is in a very calm place, breakfast was good, and lot of activities, even though we have to pay

Miinukset: Usually all the hotels provide free access to swimming pool here you have to pay extra which is quite annoying.

Plussat: Nice hotel overall, the room was nice and clean. Breakfast buffet was good. Location was nice and good to calm down. You can book a nice grilling hut for free. Good basic gym.

Miinukset: The spa was a bit expensive considering the facilities

Plussat: Aamiainen erinomainen. Aikainen klo 6,30 plussaa. Palvelu todella hyvää.

Miinukset: ?

Plussat: Breakfast

Miinukset: - no warm welcome at the reception as a family with kids - no friendly service in o'learys sportbar and disappointed food/cost experience (e.g. basic Caesar Salat)

Plussat: Hyvä ruoka

Miinukset: Käytävältä melu kuului huoneeseen hyvinkin. Elämää nähnyt huone ja ympäristö.

Plussat: The pool area was fantastic and also the restaurant/bar

Miinukset: The breakfast was a bit simple

Plussat: Henkilökunta hyväntuulinen ja osaava

Miinukset: Huoneessa ei ollut vedenkeitintä eikä baarikaappi. Kylpytilassa olisi pitänyt olla lattiakuivain, koska vesi vietti väärään suuntaan

Plussat: We appreciate one thing: the professionnalism of Michael, (or Mickael?) the receptionist. He very kindly managed a problem with the booking.

Miinukset: Everything excepted the receptionist: superior room too small, nothing to make coffe or tea, place 'has been'...

Plussat: rauhallinen ja siisti paikka.

Plussat: Majoituspuolen henkilökunta aina iloisena palvelemassa ja kiva kylpylä.Spa hieronta oli erinomainen,monipuoliset hoidot myös rentoutuville tai kipuihmisille.

Miinukset: Televisiokanavien puute.

Plussat: Huone viihtyisä,siistit tilat.

Miinukset: Liian vähän valinnanvaraa ravintoloista/ruokapaikoista

Plussat: Aamiainen oli hyvä.

Plussat: Hyvä palvelu, siisti, hyvä ruoka

Miinukset: Vc kylmä suihkussa käydä

Plussat: Henkilökunnalle pisteet ehdottomasti!!

Miinukset: Aamupala ei ollut niin hyvä kuin odotin.Munakokkeli maistui voille ja keitetty muna oli aivan raaka. Enemmän kasvista olisin kaivannut.

Miinukset: huone ei vastannut odotuksia, wc:n lattia aina märkä, ei toimivaa lattialämmitystä wc:ssa, nuhjuiset suihkuverhot, kaakeiden saumoissa tummia pilkkuja. Aamuyöllä rämähti eteisen katosta tarkastusluukku itsekseen alas.

Plussat: Location to slopes. The layout of room and the breakfast.

Miinukset: Nothing.

Plussat: todella hyvä

Miinukset: huoneen sijainti

Plussat: breakfast was ok.

Miinukset: Bathroom was dirty. The room was not cleaned! The room was hot. The room was upper smoking area.

Plussat: - Clean room with lots of space ( superior room) and balcony - Good location , several restaurants nearby - Breakfast was good with many choices - coffee/tea in room , refigerator and a clothes dryer for wet clothing

Miinukset: - Parking lot is +- 300m from hotel, also signalisation to parking should be better then 1 printed A4 paper.

Miinukset: This hotel is all about the location

Plussat: Ystävällinen palvelu.

Plussat: Vastaanotto hyvä ja sujuva.

Miinukset: Jonkin verran sokkeloinen. Saunatilat melko arkiset. Ravintola ilmeisen suosittu, mutta kiireinen henkilökunta ja ehkä ripaus luksusta olisi toivottavaa tai erilllinen hiljaisempi ravintola/osasto.

Plussat: Tanssiravintolassa oli hyvä meno ja palvelu ystävällistä.Söimme illallista joka oli erittäin maistuvaa. Kiitos!

Miinukset: Huoneessamme tuoksui joku aika voimakas hajuste.

Plussat: Henkilökunta oli ystävällinen.Kylpuhuone siisti ja tilava. Vuode oli erinomainen.Katutyöt hotellin ympärillä ovat onneksi poistuva haitta. Aamiainen oli hyvä.

Miinukset: Ei valttamista.

Plussat: An excellent hotel in a stunning location with friendly and helpful staff.

Plussat: hyvä sijainti hiihtoharrastukseen, hyvä palvelu, hyvät ruuat

Miinukset: en keksi mitään

Plussat: The room was great. The personnel spoke English and has been very friendly

Miinukset: The food in the restaurant needs improvement

Plussat: Sopiva paikka yhden yön majoittumiseen. Siisti sisältä, pintoja uusittu, keittiötaso uusittu, hyvä suihku. Pelkistettyä. Vuoteet vähän erikoisesti, ei normaalia yhden hengen vuodetta vaan kerrossänky tai vuodesohva. Kerrossängyn patja ok.

Miinukset: Peitteet ja etenkin tyynyt kaipaavat päivittämistä. Ikkunan edessä pidettävä vähän rikkinäistäkin sälekaihdinta, sisällä näkymä sisäpihalle ja ikkunan alta kuljetaan toisiin asuntoihin. Yllätys: asiakkaan tulee siivota tai maksaa ylimääräistä. Huone oli siisti, mutta toimiiko tällainen aina? Siivousvälineet ja pesuaineet olivat käytettävissä.

Plussat: Hiljainen hyvä nukkua.

Plussat: Sijainti ok. Aamiainen?

Miinukset: Haukkuvasta koirasta.

Plussat: Kaikki muu oli ihan ok ....vähän pölyistä

Miinukset: Suihkutila

Miinukset: Pieni puutarhapöytä ja tuolit ei oikein sovi sisäkalusteeksi varsinkin jos on tarkoitus tehdä esim. aamupalaa ja nauttia se siinä. Huoneeseen mahtuu kyllä oikeakin pöytä tuoleineen.

Plussat: Great easy to fine good private parking,owner brilliant

Miinukset: Not one thing everything as expected brilliant

Plussat: The Place was very clean and spacious. Although the interior was simple it had everything you need. A fully equipped kitchen, a big table and a sofa. The host who also speaks German is very friendly. Check in and out was easy. So all in all a great place to stay for one night :)

Plussat: The lady who manages the place is so welcoming and will help you with advice or anything you need. The studio is cosy, confortable, clean and quiet. A private car park is available in front of your room. The area proposes many things to do even in summer. Last but not least, the price-quality ratio is great !

Miinukset: Carpets on the floor which are not necessary in summer (the studio is warm enough).

Plussat: The owner was very friendly and helpfull. We could leave part of our luggage for a couple of days while walking and we got a cool room on a very hot day. Thank you Mark

Miinukset: There is every thing you need, but the bathroom window could do with a moskito net.

Plussat: Viihtyisä, hyvä paikka yöpyä ja wc/suihku oli hyvä kun sijaitsi omassa huoneessa.porot oli ihania, kun kölkötteli piha-alueella.

Plussat: Sauna

Miinukset: Ruoanlaitto mahdollisuudet Majoitustila

Plussat: I like everything, kind owner, nice location, room big and cleaned.

Plussat: Very nice sauna every evening, towels included, right next to the ski bus stop or a quiet 20min walk into Ruka village

Miinukset: It's more a motel then a hostel, so not a lot of interaction with other guests

Plussat: I liked that we were able to check in a bit later than normal check in hours. Receptionist seemed quite nice. There was a toaster in common room that was handy when we wanted toasted bread (it was able to fit 6 slices of bread). There was small fridge, wii-console, sofa, darts and books in common area that we did not use, but might have been useful/fun. I did not check what games they had for the console. Apparently there was free public men and women sauna turns, but sadly we did not have time to try since we checked in a bit late. There was possibility to reserve sauna with 30€, but it felt a bit expensive at the time. You could order breakfast with 10€, but you had to do it one day beforehand. We did not try breakfast.

Miinukset: Temperature was propably more than 30 degrees in the room and there wasn't ac. Air in the room was quite thick and it did not change really well. In addition I could not open the window since it would have needed separate opener. Therefore I could not sleep well at all. I tried to swing (repeatly open and close) the door of the room in order to help air ventilation without luck. One point I seriously thought of going to sleep in the sofa of common area since there was ac. I dropped my thought after I remembered that the backdoor was next to common area and the door was supposed to keep open at all times. I did not feel like getting eaten by mosquitoes during sleep. There was also reindeer or dog hair in the sofa that I did not find tempting. I noticed two portable air conditioners' covered in dust in front of (maybe the only) emergency exit. Not sure why they haven't installed those in the rooms. Not sure if towel was totally clean when I arrived. Generally facilities were untidy and smelly. There was dust in floor panels, plastic carpet in the room was a bit sticky. You did not want to spend too much time in common toilet and wc/shower since overall untidiness there. There was no toilet paper in other toilet and somebody had left snus-bag in the shower shelf. There was a small stain from finger in the wall of toilet next to lightswitch. Looked like a dried blood (propably because of the mosquitoes). Carpet of the toilet looked like it would have needed some washing a while ago. Common hut looked quite nice inside out, but it smelled like wet dogs. I think those reindeer pulleys might have something to do about that smell. I got feeling that they haven't cleaned the place in weeks.

Plussat: Owner was really nice and the food was great. Bonus: sauna :)

Plussat: Nice staff. Peaceful place.

Miinukset: A motel with price of hotel. Some wear.

Plussat: The owner is friendly, you can park the car in the backyard and the area is quiet. There's also a fridge, a kettle, a coffee machine and a microwave in the hallway. That's it about the positive things here in my opinion ....

Miinukset: The room is poorly equipped. There was not even a chair in my room. The mattress looked old and was dirty just like the rest of the bedding. I wanted to warm up a meal in the microwave but the microwave was dirty too. It looked as if food had exploded in it and nobody cared to clean it. So I went to town to have something to eat in a restaurant. After that experience I avoided to take a shower, though the toilets are okay. Wifi also doesn't work proper - if you get a connection at all. It's probably the cheapest place to stay in Ruka, but if you can afford a bit more money, look for something better. No good value for money. I cannot recommend this place and won't go there again when I'm in the area.

Plussat: Henkilökunnan palvelu ja sauna.

Miinukset: Huoneen huono kunto, tv:stä ei näkynyt muita kanavia kuin 1, 2, ja 5, eikä ulkolaisista kuvista ollut suomennusta. Ei ollut ruuankeittomahdollisuutta, eikä ruokapaikkaa lhellä.

Plussat: Sauna kuuluu hintaan ja saunomaan pääsee joka päivä. Takapihalla kiva grillikota kota jota saa vapaasti käyttää.

Miinukset: Siivous yleisissä tiloissa kokonaan hoitamatta. Punahometta saunan seinissä.

Plussat: Sauna included in the proce of a romm, kind personel. Best, if not only, budget option in Ruka.

Miinukset: It’s not a hostel but a motel, it makes a difference. There is no possibility to include breakfast in the price. Reception is open from 8 AM. It’s too late.