9Hotel Mercy

Ensimmäisen huoneen ilmastointi piti kovaa "ropotus"-ääntä, pyysimme respasta jotakuta katsomaan huonetta, koska ajattelimme ettemme saa nukutuksi koko viikonloppuna äänen vuoksi. Huoltomies hän kävi katsomassa. Meille ei annettu mitään lopputulemaa ja odotimme huoneessa turhaan, tuhlaten viikonloppumatkaamme luullen, että joku hoitaa asiaamme. Menimme sitten aikamme odotettuamme uudelleen respaan. Meille sanottiin, että ääni on normaali (!) ja asia kunnossa. Olimme ihmeissämme. Koska respasta ei suostuttu tulemaan kuuntelemaan ääntä olin tällä kertaa äänittänyt puhelimella tuota melua. Saimme vaihtaa huonetta, koska viereinen huone vapautui. Palvelu respassa oli kuitenkin nyreää ja siitä jäi tyhmä oli koko matkaksi, vaikka siivoojat sen sijaan olivat ystävällisiä ja palveluhenkisiä, kaikki muu hotellissa toimi erinomaisesti ja toinen huone oli äänetön ja ok. Aamupala oli hyvä, sijainti loistava ja hotelli siisti. Katolla on kiva terassibaari.

Excellent hotel, The staff were very helpful and always available. The decor and style of the hotel is modern and stylish and all areas were spotless. The hotel has a an interesting bar with a good selection of wines, beers and cocktails. again, great staff. I would definitely recommend this hotel and when we are back in Lisbon will probably stay their again.

Nice lobby and front desk staff very friendly and helpful Breakfast buffet first class Comfortable bed

The BLACK hallways are awful!!!!