Hospes Amérigo, Alicante, a Member of Design Hotels

Hotelli sijaitsee todella huippu hyvällä paikalla. Tyylikäs, eleettömästi sisustettu hotelli. Hyvä auringonottoalue kattoterassilla. Samassa yhteydessä baari, mistä sai laadukasta syömistä ja juomista sopivalla hinnalla. Henkilökunnan taso vaihteli erittäin ammattitaitoisesta harjoittelijatasoon. Rauhallinen, tilava huone, missä oli oikein hyvät sängyt ja petivaatteet.

Aamupala oli samanlainen ja mielestäni melko tavanomainen joka aamu (4 yötä hotellissa). Katolla oleva uima-allas oli katoksen alla poreineen lähinnä kastautumista varten, ei erityisen sopiva uimiseen. Varausta tehdessäni luottokortilta oli veloitettu hotellimaksua vaikka varaus oli paikalla maksettava varaus. Hotelli ei aluksi edes löytänyt perimäänsä maksua. Asian selvittely vei paljon aikaa ja minkäälaista hyvitystä en tästä saanut. Kysyttäessä huoneeseen pitämiseen lisäaikaa vastauksena saatiin, että hotelli on täyteen varattu, mikä ei kuitenkaan pitänyt paikkaansa, koska huoneita olisi ollut varattavissa varausjärjestelmien kautta. Olisin arvostanut rehellistä vastausta. Varausta koskevan asian vuoksi jäi hiukan epäluotettava kuva.

Aamiainen runsas valikoimaltaan ja palvelu erittäin hyvä.

WC:n ovi jymähti auki. Ovien lukot mekaanisella lukolla.

It was beyond my expectations, everything was perfect, the staff was Phenomenal!

Hotel Staff very professional and helpful

Everything including Spa, Spa Pool, location, cleaningless and staffs.

It’s not a criticism rather a suggestion to have a main children’s room area for them to play with a supervisor so adults can enjoy the glorious pool or dine or Spa massage Et al.