Autonvuokraukset Firenze Peretola lentokenttä

Plussat: Nichts, musste wegen Komplikationen mit dem System abgebrochen werden.

Miinukset: Ihr System ist fehlerhaft, wenn Sie die Reservierung anpassen müssen. Es funktioniert nicht, und es gibt keine Antwort auf das Telefon, um nach Problembehebungen zu suchen.

Die Abholung/Abmeldung Muss Verbessert Werden

Plussat: Das Auto selbst war in gutem Zustand.

Miinukset: Die Linie zum Einchecken war lächerlich lang, die längste, die ich je gesehen habe. Es dauerte 45 Minuten, bis der Schalter erreicht war. Die Strecke war so lang, als wir das Auto zurückgebracht hatten. Mein Vater hatte einen separaten Vertrag und wollte Geld zahlen, konnte aber nicht auf so lange warten. Der Schalter vor der Tür, um das Auto abzuholen, war überfordert und wir mussten 30 Minuten warten, bis eines unserer Autos bereit war. Es gab keinen Platz zum Sitzen oder Aussteigen aus der Sonne.

Ein Alptraum

Plussat: Dass wir tatsächlich den Rückgabeplatz für Mietwagen gefunden haben.

Miinukset: Ich würde dringend vorschlagen, dass niemand ein Auto nach Florenz zurückbringt, da ihre Lage schwer zu finden ist, Schilder fehlen und es war anstrengend, uns auf dem Weg zu navigieren, weil die Autovermietung nicht direkt am Flughafen ist. Der Check-in erfolgt in einer Wohnumgebung wie zu Hause.

Ein Alptraum

Plussat: Nichts

Miinukset: Wir kamen an die Rezeption und konnten unsere Reservierungen nicht finden, obwohl wir unsere Reservierungsnummer hatten. Ich rief Ihre 800-Nummer an und sie sagten, dass sie nichts tun könnten. Wir waren für mehr als 4 Stunden an den Flughafen-Mietwagenschaltern. Wir mussten online neue Reservierungen vornehmen und warten, bis wir das Auto bekommen hatten. Die Mietwagenschalter in Florenz sind voll von Menschen und es dauert Stunden, bis alles erledigt ist.

Einige Probleme

Plussat: Die Person an der Theke war angenehm. Die Autos waren in Ordnung.

Miinukset: Wir wurden am Schalter informiert, dass wir für die beiden angemieteten Autos identische Preise berechnen würden. Aber das war NICHT der Fall. Das zweite Auto kostete am Ende mehr als das Doppelte, was uns gesagt wurde, dass der Preis sein würde. Wir hätten auch über ZTL-Beschränkungen informiert werden müssen