Autonvuokraukset Zagrebin lentoasema lentokenttä

Dirty vehicle and unclear charges

Plussat: The vehicle itself was good.

Miinukset: It’s still unclear to me how much is being charged for my rental. I booked it for $130. My invoice says something else. I never got a receipt. When I asked about the charges at Zagreb at the time of pickup, I was told I would pay what I booked it for even though the contract showed all sorts of prices. Also, the car was not clean.

Plussat: They were friendly when I picked the car up and the car was in good condition.

Miinukset: The cost in the end was about triple the quote when I booked. I will never rent a car from them again.

A bit slow and confused personnel

Plussat: Car, value for money

Miinukset: Slow check in. Told us to bring the car back in front of their office. On the day of return told us that it is not good and that we must take it to their parking lot

Chareged more than agreed

Miinukset: They charged 500kn which is 65EUR for going from Zagreb to Slovenia which is in the EU and they never informed me about such charge or tariff for going “ over border “!!! that amount was larger than the sum of the whole rent for 3 days i agreed to pay. manipulative and not transparent toward customers . Plus the charger in the car was not working

Véhicule sale et charges imprécises

Plussat: Le véhicule lui-même était bon.

Miinukset: Je ne sais toujours pas combien ma location coûte. J'ai réservé pour 130$. Ma facture dit autre chose. Je n'ai jamais reçu de reçu. Quand j'ai demandé des informations sur les frais à Zagreb au moment du ramassage, on m'a dit que je paierais ce que j'avais réservé même si le contrat avait montré toutes sortes de prix. De plus, la voiture n'était pas propre.

Plussat: Ils étaient sympathiques quand j'ai pris la voiture et la voiture était en bon état.

Miinukset: Le coût à la fin était environ tripler le devis quand j'ai réservé. Je ne vais jamais louer de voiture à nouveau.