Uusimmat arvostelut
- Kaikki arvostelut
- Positiivinen
- Neutraali
- Negatiivinen
-
5,6
Disappointed
Plussat: Service at the pick up location was courteous and very professional.
Miinukset: The car was not what we expected as it did not match what we had seen on the internet site. It had no power steering which made it difficult to drive especially in Columbia where everyone drives really aggressively and without obeying any basic rules. Car was over priced.
arvostelut:
-
6,8
Drop-off Nightmare
Miinukset: No one at the Cartagena office informed me that there was no office or personnel at the specified drop-off location at the Santa Marta airport.
arvostelut:
-
2,0
Plussat: Nothing
Miinukset: I was not charged what I was told I would be charged when booking the car.
arvostelut:
-
5,6
Avis Cartagena
Plussat: The rep was very helpful and explained everything we needed to know. Including where the traffic cameras were located.
Miinukset: The vehicle was provided with no wind shield wiper fluid. There is also a restriction on vehicle usage in Colombia biased on you tag number. So there was one day that we were not able to use the rental so in essence we paid for a day that we were not able to us the car. Returning the car was a very slow process almost as long as picking it up. They inspected the car with a fine tooth comb, over kill if you ask me.
arvostelut:
-
2,0
Reservation was not available despite confiration
Plussat: N/A
Miinukset: I arrived to collect my rental car but the agency had received different dates than the ones I booked on Kayak. We both looked and confirmed that my booking with Kayak was correct, but the rental company had been given different information and did not have the availability described on Kayak. I had taken a taxi with my bags to collect a car but they had nothing available. I had to drag all my bags around to find another agency which had a vehicle available.
arvostelut:
-
5,6
Decepcionado
Plussat: El servicio en el lugar de recogida era cortés y muy profesional.
Miinukset: El coche no era lo que esperábamos, ya que no coincidía con lo que habíamos visto en el sitio de Internet. No tenía una dirección asistida que dificultara la conducción, especialmente en Columbia, donde todo el mundo conduce de manera realmente agresiva y sin obedecer ninguna regla básica. El coche era demasiado caro.
arvostelut:
-
6,8
Pesadilla de vuelta
Miinukset: Nadie en la oficina de Cartagena me informó de que no había oficina ni personal en el lugar de traslado especificado en el aeropuerto de Santa Marta.
arvostelut:
-
2,0
Plussat: Nada
Miinukset: No me cobraron lo que me dijeron que me cobrarían al reservar el coche.
arvostelut:
-
5,6
Avis Cartagena
Plussat: El representante fue muy servicial y explicó todo lo que necesitamos saber. Incluyendo dónde estaban los radares de tráfico.
Miinukset: El vehículo no tenía líquido limpiaparabrisas. También hay una restricción en el uso de vehículos en Colombia sesgada en su número de etiqueta. Así que hubo un día en el que no pudimos usar el alquiler, así que en esencia pagamos por un día que no pudimos darnos el coche. Devolver el coche fue un proceso muy lento casi siempre y cuando lo recogiera. Inspeccionaron el coche con un peine de dientes finos, sobre matar si me preguntas.
arvostelut:
-
2,0
La reserva no estaba disponible a pesar de la confirmación
Miinukset: Llegué para recoger mi coche de alquiler, pero la agencia había recibido fechas diferentes a las que había reservado en Kayak. Ambos miramos y confirmamos que mi reserva con Kayak era correcta, pero la compañía de alquiler había recibido información diferente y no tenía la disponibilidad descrita en Kayak. Había cogido un taxi con mis maletas para recoger un coche, pero no tenían nada disponible. Tuve que arrastrar todas mis maletas para encontrar otra agencia que tenía un vehículo disponible.
arvostelut:
-
6,8
Drop-off Nightmare
Miinukset: No one at the Cartagena office informed me that there was no office or personnel at the specified drop-off location at the Santa Marta airport.
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Pesadilla de vuelta
Miinukset: Nadie en la oficina de Cartagena me informó de que no había oficina ni personal en el lugar de traslado especificado en el aeropuerto de Santa Marta.
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Disappointed
Plussat: Service at the pick up location was courteous and very professional.
Miinukset: The car was not what we expected as it did not match what we had seen on the internet site. It had no power steering which made it difficult to drive especially in Columbia where everyone drives really aggressively and without obeying any basic rules. Car was over priced.
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2,0
Plussat: Nothing
Miinukset: I was not charged what I was told I would be charged when booking the car.
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5,6
Avis Cartagena
Plussat: The rep was very helpful and explained everything we needed to know. Including where the traffic cameras were located.
Miinukset: The vehicle was provided with no wind shield wiper fluid. There is also a restriction on vehicle usage in Colombia biased on you tag number. So there was one day that we were not able to use the rental so in essence we paid for a day that we were not able to us the car. Returning the car was a very slow process almost as long as picking it up. They inspected the car with a fine tooth comb, over kill if you ask me.
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Reservation was not available despite confiration
Plussat: N/A
Miinukset: I arrived to collect my rental car but the agency had received different dates than the ones I booked on Kayak. We both looked and confirmed that my booking with Kayak was correct, but the rental company had been given different information and did not have the availability described on Kayak. I had taken a taxi with my bags to collect a car but they had nothing available. I had to drag all my bags around to find another agency which had a vehicle available.
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Decepcionado
Plussat: El servicio en el lugar de recogida era cortés y muy profesional.
Miinukset: El coche no era lo que esperábamos, ya que no coincidía con lo que habíamos visto en el sitio de Internet. No tenía una dirección asistida que dificultara la conducción, especialmente en Columbia, donde todo el mundo conduce de manera realmente agresiva y sin obedecer ninguna regla básica. El coche era demasiado caro.
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2,0
Plussat: Nada
Miinukset: No me cobraron lo que me dijeron que me cobrarían al reservar el coche.
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Avis Cartagena
Plussat: El representante fue muy servicial y explicó todo lo que necesitamos saber. Incluyendo dónde estaban los radares de tráfico.
Miinukset: El vehículo no tenía líquido limpiaparabrisas. También hay una restricción en el uso de vehículos en Colombia sesgada en su número de etiqueta. Así que hubo un día en el que no pudimos usar el alquiler, así que en esencia pagamos por un día que no pudimos darnos el coche. Devolver el coche fue un proceso muy lento casi siempre y cuando lo recogiera. Inspeccionaron el coche con un peine de dientes finos, sobre matar si me preguntas.
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2,0
La reserva no estaba disponible a pesar de la confirmación
Miinukset: Llegué para recoger mi coche de alquiler, pero la agencia había recibido fechas diferentes a las que había reservado en Kayak. Ambos miramos y confirmamos que mi reserva con Kayak era correcta, pero la compañía de alquiler había recibido información diferente y no tenía la disponibilidad descrita en Kayak. Había cogido un taxi con mis maletas para recoger un coche, pero no tenían nada disponible. Tuve que arrastrar todas mis maletas para encontrar otra agencia que tenía un vehículo disponible.
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